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Política de privacidad en em55

En em55 le explicamos qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la protegemos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLDerechos de acceso y eliminaciónSoporte en español disponibleSin compartir datos con terceros sin su consentimiento
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información personal, revisar los datos que tenemos registrados o solicitar su eliminación, puede contactarnos por los canales habilitados. Respondemos consultas de privacidad en español, y el proceso de verificación de identidad se realiza antes de entregar o modificar cualquier dato de la cuenta.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en em55. Disponible para consultas sobre privacidad, historial de pagos y datos registrados.
Correo de privacidad Envíe su solicitud a la dirección de contacto indicada en la plataforma. Incluya su número de cuenta para agilizar la verificación.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos directamente.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo cuidamos y gestionamos su información

La seguridad de los datos de su cuenta es parte del funcionamiento diario de em55. Usamos cifrado SSL en todas las conexiones y los datos sensibles se almacenan en servidores con acceso restringido. Los datos que usted registra al usar Yape, Plin o PagoEfectivo no se comparten con anunciantes ni terceros con fines comerciales. Guardamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período exigido por la normativa local aplicable; una vez vencido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura

Cifrado en tránsito Todas las sesiones en em55 usan protocolo SSL. Esto aplica tanto al acceso desde celular como desde computadora, sin excepción.
Cookies y seguimiento Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y medir el rendimiento de la plataforma. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios sin su consentimiento.
Retención de datos Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la ley peruana vigente.
Sus derechos Usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento. El proceso requiere verificación de identidad para proteger su cuenta.

Dudas sobre privacidad y sus datos en em55

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en em55. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo desde la plataforma.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y datos de verificación de identidad. También registramos la información de transacción de sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo para acreditar saldos correctamente.

No compartimos sus datos con terceros con fines comerciales. Solo los transferimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar un pago con los proveedores habilitados.

Puede solicitarlo por el chat en vivo o por correo desde em55. Verificaremos su identidad antes de entregar el detalle de los datos registrados en su cuenta.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos desde la configuración de su cuenta o por los canales de contacto. El proceso sigue los plazos establecidos por la normativa local vigente en Perú

Usamos cookies propias para mantener su sesión iniciada y medir el rendimiento de la plataforma. Puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o computadora.

Solo guardamos el número de referencia y el monto de cada operación. No almacenamos su PIN ni credenciales de acceso a Yape o Plin en nuestros servidores.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.